ソノーラテクノロジー FAQ

    防音室メーカーのソノーラTOP > よくある御質問、FAQ

Q : 対応地域は?
A : 全国対応可能です。離島など遠方の場合、案件内容によって交通費を頂く場合があります。

Q : 購入方法は?
A : 直接購入もしくは、代理店経由で御購入下さい。代理店は、御客様指定代理店、もしくは弊社から御紹介致します。

Q : 直販の場合の取引条件を教えて欲しい。
A : 御客様の基本取引条件をお聞きし、相談により決定したいと思います。

Q : 規格品定価からの値引きは可能か?
A : 可能です。受注生産品についても、御予算に合わせる等検討致します。 

Q : 見積を取ったら、他社の方が安かった。
A : 仕様違いが考えられますので、仕様の刷り合わせをお願いします。必要な情報は開示します。性能保証もせず、安いだけのメーカーもありますので御注意下さい。

Q : パネル独立構造は、耐震上問題があるのでは?
A : 耐震計算書や構造計算書の提出も可能です。また、駆動系耐久、耐荷重、耐圧など周囲設備環境に合わせた設計も行っています。

Q : 秘密保持契約の締結は可能か?
A : 可能です。契約書テンプレートもありますので、御相談下さい。

Q : 性能保証をしなくても良いので安くして欲しい。
A : 性能保証がない案件は、我々の仕事ではありません。場合によってはお断りすることもあります。

Q : 合見積先(競合メーカー)が、ソノーラの技術に対し疑問を持っている。
A : 我々は、一般工法とは異なり、独特の工法を用いていますので疑問を持たれるのは当然です。疑問解消のために、必要書類を提示します。他メーカーから直接の御質問も受け付けております。

Q : 消防書類の提示は可能か?
A : 可能です。認定書など必要書類をまとめ提出致します。

Q : 騒音計や分析器の提案は可能か?
A : 可能です。測定環境に合わせ、ハードソフト両面の提案を致します。

Q : 遮音パネルの構造を提示願いたい。
A : 基本的に、公開しませんが、秘密保持契約を締結することにより、一部可能です。

Q : 無料見積範囲は?
A : 訪問調査、測定・測定結果報告書、設計・構想図、御見積書、仕様書、性能計算書や騒音対策検討書、その他参考資料の提出までは無料にて行っています。

Q : 無響室の知識がないので、測定方法含め見積依頼が出来ずに困っている。
A : 当社技術者が訪問の上、測定方法、導入方法、無響室理論など御説明致します。また、大人数の場合など、勉強会の開催も可能です。御相談下さい。

Q : ソノーラは、どこの防音メーカーから仕入れているのか?
A : 当社はメーカーですので、他の防音メーカーとの御取引はありません。

Q : 施工後、性能保証値に達しない場合の対処は?
A : 万が一性能保証値に達しない場合、保証値に達するまで当社責任で対応します。

Q : 製品の重量は?設置場所耐荷重の考慮は?
A : 製品重量については、個別にお答え致します。床耐荷重については、装置重量や作業人員などを考慮し計算します。

Q : 耐震構造、耐震設計は可能か?
A : 可能です。複数実績があります。

Q : 納入実績について、いつ、どこの部署に納入したか教えて欲しい。
A : 御客様の関連企業であれば、納入先リストなど提出致します。

Q : 業種別、製品種別の納入実績を提示願いたい。
A : 用意がありますので、提出致します。

Q : 海外への輸出、梱包、設置工事などは可能か?
A : 複数実績がありますので問題ありません。FOB、FCAなど条件に合わせて対応します。

Q : ショールーム(無響室)の撮影や一般見学は可能か?
A : 可能ですので御相談下さい。

Q : 引き戸の設計について、他メーカーで遮音性能40dB@500Hzが限界と言われたが、それ以上の性能を持つ、引き戸(スライディングドア)は作れるか?
A : 可能です。御見積します。

Q : シールドルームや電波暗室の製造は可能か?
A : 可能です。御見積します。

Q : ドアのくつずりをなしに出来るのか?
A : 出来ます。くつずりなしで、高遮音性能のドアも実績あります。

Q : 組立式ではなく、大サイズの一体型防音室は作れるか?
A : トラック荷台制限サイズ内で製造します。

Q : 一般住宅用防音室は作れるか?
A : 可能です。御見積します。

Q : 超低周波音の対策は可能か?
A : 実績がありますので、御相談下さい。

Q : 製品のレンタルや試測定は可能か?
A : 一部の製品はレンタル可能です。試用については、当社ショールームの設備を御利用下さい。

Q : 中古販売は行っているか?
A : 一部の製品は対応可能です。お問い合わせ下さい。

Q : 製品の納期は?
A : 工場稼動状況などに変動しますので、お問い合わせ下さい。極力、御希望に合わせるようにします。

Q : コンサルティングは行っているのか?アドバイスだけでも可能か?
A : 内容によっては、お断りする場合があります。その他、有償となる場合があります。

Q : ドア、サイレンサーだけの販売は可能か?
A : 施工責任により性能保証に影響しますので、御相談下さい。また、技術流出のリスクがあると判断した場合はお断り致します。

Q : 吸音クサビをソノーラから購入し、自社で取り付けたい
A : 施工責任により性能保証に影響しますので、御相談下さい。また、技術流出のリスクがあると判断した場合はお断り致します。

Q : 吸音材料、遮音材料を販売して欲しい
A : 当社クロスターサウンド事業部にて対応します。

Q : 他メーカーが作った防音室をより高性能なものに改造出来るか?
A : 現物調査を行った上で判断します。全面的に作り変えが必要な場合もあります。

Q : 他メーカーが作った防音室を移設出来るか?
A : 現物調査を行った上で判断します。全面的に作り変えが必要な場合もあります。

Q : メーカー指定色(ユーザー指定)による塗装は可能か?
A : 基本的には可能ですが、場合によっては、追加費用が掛かります。

Q : 防音室の増築は出来るか?
A : 可能ですが、将来的増築を踏まえ、事前設計に盛り込んでおくと、増築時の費用を抑えられます。

Q : OEM供給は可能か?
A : 秘密保持契約、OEM契約を締結した上で供給致します。

Q : 建材メーカーだが、商品を売り込みたい
A : 是非お願いします。

Q : 完成のイメージが湧かない、資料はないのか
A : 2D図、3D図、内外観パース(御希望の方)、参考写真の提出が出来ます。また、ショールームが御座いますので、是非お越し下さい。

Q : 基礎工事は出来るのか、施主手配でもよいのか?
A : 基礎工事も承ります。施主工事の際は、基礎縁切りや浮き床工法など、設置する防音室や無響室に対し、必要に合わせて情報提供します。

Q : エアコンの設置は可能か、エアコンの音を測定に影響ないように出来るか?
A : 可能です。エアコン自体を改造せずに、サイレンサーダクトを用いて、エアコンを稼動しながら防音室や無響室の性能を維持出来ます。

Q : 内装業者だが、スタジオや住宅用防音工事を実施するにあたり、遮音層だけソノーラで設置し、内装を自社で施工したい。
A : 可能です。一部留意点がありますが、仕様確認の上、遮音層とドア、換気周りを当社で実施し、以降引渡しの御見積を致します。その際は、留意点に御同意の上、遮音性能の保証も可能です。

Q : 簡易的無響室や簡易残響室も作れるか?(JIS規格外、社内測定基準にて測定を実施)
A : 可能です。レール可動式の、残響箱、無響箱の実績もあります。

Q : 無響室ショールームの見学をしたいが、静岡は遠すぎる、東京近辺にはないのか?(東京の御客様より)
A : 申し訳ないです。横浜市(愛知県豊橋市にもあります)に一社、協力して頂ける企業がありますので、御案内します。

Q : 無響箱を購入したが、暗騒音が予定よりも大きい、なぜ?
A : 配線ノイズの影響や、騒音計自体の性能による問題も考えられます。詳しいお話をお聞きし、対処します。製品は出荷前に性能検査を行っているため、外部要因による影響が考えられます。

Q : ソノーラ製の防音室を自社で移設した結果、移設前に比較し、性能が悪くなった。
A : 出来れば、移設前に御相談下さい。性能維持のため、移設作業は、当社にお任せ下さい。

(C)2014 防音室メーカーのソノーラテクノロジー株式会社
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